Importância da comunicação assertiva em vendas

Um bom trabalho, necessariamente, pede uma Comunicação Interna eficaz, autêntica e clara. Todos esses adjetivos fazem parte de um bom ambiente de trabalho e trazem resultados positivos. A falta de uma Comunicação Assertiva direta e transparente é a maior causa de conflitos atualmente, entre pessoas de uma mesma empresa. Esta, ainda exige coragem e prática para que se torne natural com o tempo, assim como, um treinamento específico, para esclarecer pontos estratégicos da dinâmica e reduzir erros que possam causar um impacto na área.

Um diálogo eficiente é de grande importância para o equilíbrio organizacional. No mundo corporativo, uma mensagem bem entendida, pode ser vista como aquela capaz de mudar a atitude das pessoas. Diante disso, por exemplo, bons líderes são vistos como bons comunicadores, pois sabem planejar, e esquematizar suas idéias para transmiti-las por meio de boas ferramentas.

Ser um bom comunicador não significa apenas saber falar, ser um bom orador e ter bom papo. É preciso, principalmente, dominar qualquer assunto, na hora de expor as idéias. Isso não dá margem às dúvidas, aos projetos e as novas metas no acordo anual. Algumas ações podem ainda ser treinadas e exercitadas. Uma das ações indispensáveis sustenta-se em “ter domínio do que se fala”, “ser claro e direto”, “cuidado com a linguagem”, “expressão corporal”, “uso da empatia”.

Tal assertividade baseia-se na capacidade da boa expressão, negociação e esclarecimento de idéias e propostas em uma reunião, encontro ou mesmo na rotina de trabalho. Essa ação reduz danos, mal entendidos e ainda sugere um novo formato de rotina. Uma vez que, colaborador tem consigo todas as tarefas esclarecidas, o retorno é positivo. Um líder em suas tarefas diárias consegue obter resultados significativos ao questionar, cobrar ou pedir para que algo seja feito em um espaço curto de tempo. Da mesma forma, questionamentos básicos são resolvidos e tratados com atenção necessária, sem repercussões ou comentários indevidos, evitando assim, atritos à organização, colaboradores acima e colegas de profissão.

Essa comunicação trata ainda de outros aspectos peculiares ao cotidiano do ambiente de trabalho, como por exemplo, a insatisfação. Àquela feita com total eficácia dispensa ressentimentos e hostilidade. No entanto, se ocorrer, poderá ser tratado de forma sutil. O direcionamento correto distingue o tratamento pessoal do profissional. Essa ação faz com que a pessoa consiga direcionar tal ocorrido ao comportamento e não à pessoa, sem constrangimento.

* Conteúdo escrito em Junho/15 para a Palandi Network, como freelancer, na função de Produção de Conteúdo. 

O AMOR NA INTERNET É POSSÍVEL?

O amor hoje nos é apresentado das mais diversas formas. Nos deparamos com as mais diversas situações e ainda, somos pegos de surpresa na maioria das vezes. O estar preparado depende de nossa boa vontade e preparo para uma nova fase, ao lado de um companheiro pronto a dividir também sua vida, suas alegrias e tristezas.

Diante de todo o perigo da internet, temos que nos precaver, mas com moderação e bom senso tudo é possível e o amor pode acontecer. Será que o amor na internet não pode nos fazer feliz? Claro que pode e como pode. Pode ainda dar prazer, carinho, consolo e colo. Muitas vezes perguntamos se o caminho é o certo.

Não há caminho! Há amor. Independente do lugar, da forma, do dia, situação ou momento, é como deve ser. O amor na internet pode ocorrer e sim, resultar em algo bom. Atualmente, vivemos em um mundo tão globalizado que normalmente, deixamos a vida pessoal de lado. Isso é injusto! A vida é bela e tem de ser vivida e com a tecnologia tudo pode ser revertido.

A vida pode ser mais interessante, mais agitada e os encontros podem se tornar casuais e amigáveis. Quantos aplicativos hoje estão disponíveis?

São diversos e cada um tem um público alvo específico ou até mesmo, uma característica peculiar. Trazer a pessoa amada para perto hoje é o objetivo. Fazer acontecer aquele encontro informal, sem parecer combinado é ainda mais gostoso se com a ajuda de algo ou alguém. Não é gostoso encontrar com aquele pessoa, que costumamos cruzar pela rua, no caminho do trabalho ou ainda no transporte público? São amores de minutos, dias, ou mesmo meses. Não temos que deixar a timidez tomar conta.

Por que não tomar uma atitude e correr atrás? Quantas salas de bate papo não fazem essa tarefa e oferecem um filtro próprio para personalizar a busca pelo amado? O amor na internet pode se tornar real. Antes da procura, um filtro pode ser aplicado. Qual o problema? A região? A idade? A opção sexual? Faça as suas escolhas. Coloque lá as suas preferências, seja, alto, moreno, loira, sarada, de 18 a 35 anos. Região sul, norte, oeste ou leste. Com filhos, sem animais ou mesmo fã de rock ou sertanejo. Uma boa pesquisa traz bons resultados e se possível, o homem ou a mulher da sua vida. Sem preconceitos, pensar no vizinho ou no que a família vai pensar. Tudo isso tem de ser deixado de lado. Existem grupos de pessoas hoje em dia, dispostas a encontrar um amor verdadeiro, independente do lugar ou interesse. Alguns procuram amigos, amigos para fazer atividades comuns e consequentemente, a afinidade os aproxima e cria vínculos tão interessantes ao ponto de fazer surgir o amor. Aquele verdadeiro, quente e único. Que vai te levar a loucura e ainda para as nuvens. Fazer seus olhos brilhar e o seu sorriso acender, a partir de alguns cliques e muita carisma. Sem medo, sem angústia ou preocupação. Basta querer e colocar as ideias em pratica. Ir à luta!


* Conteúdo escrito em Junho/15 para a Palandi Network, como freelancer, na função de Produção de Conteúdo.